alert icon
Internet Explorer 8 iwird nicht auf dieser Website unterstützt. Bitte aktualisieren Sie Ihre Version des Internet Explorer oder verwenden Sie einen aktuelleren Browser.
Nachricht ausblenden hide icon
Swagelok Düsseldorf

Autorisiertes Swagelok Vertriebs- und Servicezentrum

Swagelok bleit einsatzbereit

Kundeninformation Coronavirus

Swagelok Düsseldorf bleibt für Sie erreichbar.

Als Unternehmen nehmen wir die aktuelle Situation sehr ernst und übernehmen Verantwortung, um die Verbreitung des Coronavirus mit allen Mitteln einzudämmen. Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Kollegen und deren Familien haben wir die folgenden Maßnahmen für einen geregelten Betrieb und die Sicherstellung unserer Lieferkette ergriffen. 

Unser Ziel ist es, Sie auch in dieser besonderen Situation bestens zu unterstützen:

  • Besuchstermine
    Bis auf Weiteres verzichten wir auf persönliche Vor-Ort-Termine. Dank moderner Kommunikations-Wege steht Ihnen unser Team jedoch bei allen Fragen rund um Fluidsysteme weiterhin zur Seite. Seien Sie versichert, dass Ihre Ansprechpartner per Telefon, E-Mail sowie Web-Meetings für Sie erreichbar sind. 
  • Kundenservice
    Unsere Mitarbeiter arbeiten an mobilen Arbeitsplätzen von zu Hause und sind jederzeit per Telefon und E-Mail erreichbar. Nutzen Sie auch unseren Live-Chat zur schnellen Kontaktaufnahme. 
  • Abholservice
    Derzeit bieten wir keinen persönlichen Abholservice an. Gerne organisieren wir eine schnelle Lieferung per UPS für Sie. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
  • Seminare
    Alle Seminar-Termine bis Ende April sind ausgesetzt.
  • Hygienestandard
    Unterweisung aller Mitarbeiter vor Arbeitsantritt zu den aktuell geltenden Hygieneregeln. Aushang von Informationsplakaten zum Thema Coronavirus in unseren Geschäftsräumen, Lager und Montagehalle. Erhöhung der Reinigungsintervalle in Sozial- und Sanitärbereichen sowie regelmäßige Desinfektion der Arbeitsplätze und Türklinken.
  • Lager- und Montagebetrieb
    Unser Lager und die Montage arbeiten in einem Zweischichtbetrieb unter erhöhten Schutzmaßnahmen, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen.
  • Warenlieferungen
    Die Versorgung mit unseren Produkten ist ab unserem Lager in Neuss sowie dem Swagelok Zentrallager sichergestellt. Der Versand erfolgt weiterhin uneingeschränkt über unseren Partner UPS. 
  • Produktion
    Die Swagelok-Werke weltweit sind in Betrieb und der Warenverkehr wurde weitgehend auf exklusive Fracht-Flugzeuge umgestellt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

Trotz höchster Sorgfalt in unserem Maßnahmenplan kann es, vor allem in den ersten Tagen, zu leichten Einschränkungen oder Verzögerungen kommen. Wir hoffen dabei auf Ihr Verständnis.

Gemeinsam werden wir die aktuellen Herausforderungen meistern.
Bleiben Sie gesund.

Ihr Swagelok Düsseldorf Team